那位太太又在晚間快9點來了..
一樣的開著他的腳踏車過來....
在同樣的一個位子 站用著我們家的電腦
每次都來這發信聊天...

每次都在店關門前一小時來..
然後在9:55走人..

告訴你!!

我們這不是網咖


我們這也不怡客.更不是星巴克~~

羞不羞啊你~~~~

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今天
又NO SHOW 了
各位親愛的朋友.. ㄜ....
其實

我並不是故意的..
今天天氣也很好...
一早不到5點也有好心人士來電叫我....



但是..
還是醬就睡過頭了..

我發誓!!

昨天晚上 我真的有認真看考題哦..

我......

真的











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閒來無事

看一下班表..

不看還好

想不到

從今天開始的連7天

都是要上班的日子

天啊!!

今天上晚班

明天上午班

後天上早班

大後天上午班

大大後天上晚班

大大大後天上午班

大大大大後天還要再上一個午班.....

呼~~終於可以休了...



快來人啊~~~~~

給我一手蠻牛 !!

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今天隨意亂逛
發現可以看的到顧客回覆信
因為好奇
所以看了一下
到底
大家回覆都寫了些麼....
今年開始
公司對我們的奬金的發放制度有些許的改變 (想到JOE賣送)
總而言之
就是




!!
其中
客人回覆的滿意度
JOE是其中一項可可左右我那30﹪獎金的來源...

呵.. 所以也想看看自己到底有多少客訴.

當然
一定是先看我自己的訂單..
其中 有一兩張訂單是客人投訴有關於行程券太晚給...
或是機位沒被排在一起之類的.. 還好 還沒看到對我不爽的 (好佳在)
這些..其實都是算是一般正常客人對於訂購商品及參加行程後的感想..
有的是客人回應參加的行程不錯之類的..
不過
也有看過其它很可愛的回覆..(是別人的訂單啦)
例如
有人報怨訂購的商品住宿品質不佳..但確大大讚美本公司服務小姐 可愛 美麗 服務佳 (呵..應該是被麗塔張給迷住了)
其實
有很多客人的回應都是好的
為什麼客人有好的回應 反而不轉給客服知道
客人的報怨及投訴.確經看的如此重??
沒錯..讓客人有不好的感覺..是有要改善的地方..
我也知道 服務業本來就是 客戶至上

但是
難道你們都不會覺的
如果你那每天辛苦上班的小小職員
有時候可以看到很客人對他的讚美及肯定..
一定會更用心努力

上班心情愉悅嗎??


嗯!!

改天有空再上去看
除了客訴以外其它有趣的回覆..

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家𥚃電話應該沒幾個人知道...JOE連我自己都記不起來
剛才電話嚮了
一接起來..電話的那頭--
もしもし かみやです.

................啊⁈ (一時間不知該講什麼)

もしもし かみやです.,, (咦 怎麼好像跟高餐的日文老師一檥的姓..莫非有人故意耍我...)


咦! 你打錯了.(只好講中文)

へ⁈ かみやです.... 日本.. 日本.. (那日本人慌了)

...........(無言)  

もしもし?.......あ すいません..(掛)

= =“ 是怎樣...
我相信那個人一定是打國際電話來著..
在這短短的一分多鍾裡..
一手拿著電話
一邊望著我桌上那堆日文書
到底
我在學校都學了些什麼...
高中三年+專科二年
我竟然連基本的電話用語都答不出來
只不過是一句
“ 番号を間違えですよ” 都說不出口 ... 媽呀!!!
看來
不該報名今年的日文領隊
應該

摃菇

!!

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這是去年三菱汽車廣告曲
一直佷喜歡這首歌.. 但沒找到歌詞


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昨天接到明華的來電
得知我們當天是朋友的消息 立即相約吃晚餐..
地點是我家附近的一家拉麵店 ”まこと屋”
我們點了
特製叉燒白湯拉麵+迷你炸雞套餐
麻辣碎肉團牛骨拉麵+迷尼叉燒肉丼飯套餐
誠屋煎餃
個人覺的麵的湯頭不錯叉燒也好吃但這裡面最好吃的是那只有半顆的蛋(超讚)
炸雞沒有想像中的好吃..有點像我媽在家作給我吃的味道..==“
唯一的優點應該算是雞肉很嫩. 說到那叉燒肉丼飯.真是好吃到一個不行...只有一個字能形容
ㄜ.......至於那煎餃..我覺的八方雲集或四海遊龍好吃太多..而且便宜!!

我想
我如果再去的話..應該只會點那美味的叉燒肉丼飯吧
店裡的每個桌上都有留言的本子..有很多人都寫的很有趣..
明華也寫了....
其中有一句寫到..“ 不要賣麵了改行賣飯吧“... へ..好像有點狠..
哈!!
總之.我覺的拉麵還算美味.. 唯有那煎餃..其實可以下架 〜〜〜
     特製叉燒白湯拉麵     迷你炸雞            麻辣碎肉團牛骨拉麵   迷尼叉燒肉丼飯      誠屋煎餃

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Me Enamora Lyrics
Cada blanco de mi mente
Se vuelve color con verte
Y el deseo de tenerte
Es más fuerte, es más fuerte

Sólo quiero que me lleves
De tu mano por la senda
Y atravesar el bosque
Que divide nuestras vidas

Hay tantas cosas
que me gustan hoy de ti
Me enamora
que me hables con tu boca

Me enamora
que me eleves hasta el cielo
Me enamora
que de mi sea tu alma soñadora


Esperanza de mis ojos
Sin ti mi vida no tiene sentido
Sin ti mi vida es como un remolino

De cenizas que se van
Oh, volando con el viento

Yo no sé si te merezco
Sólo sé que aún deseo

Que le des luz a mi vida

En los días venideros

Léeme muy bien los labios
Te lo digo bien despacio
Por el resto de mis días

Quiero ser tu compañía

Hay tantas cosas
que me gustan hoy de ti
Me enamora
que me hables con tu boca
Me enamora
que me eleves hasta el cielo

Me enamora
que de mi sea tu alma soñadora


Esperanza de mis ojos

Sin ti mi vida no tiene sentido
Sin ti mi vida es como un remolino
De cenizas que se van

Oh, me enamora
que me hables con tu boca

Me enamora
que me eleves hasta el cielo

Me enamora
que de mi sea tu alma soñadora

Esperanza de mis ojos
Sin ti mi vida no tiene sentido

Sin ti mi vida es como un remolino
De cenizas que se van

Oh, volando con el viento
***MV欣賞***

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今天 一到公司JOE覺的心情浮躁...

是因為太多奧客嗎??

是因為有人又在瞎忙不接客嗎??

是因為今天又有人沒來上班嗎??

是因為薪水不如預期領的多嗎??



======================================================

是的!!

是因為那個七八的葉姓港仔....
說我服務不好?? 啃! 你的態度又是好到哪裡去.. 還想人家對你好 我呸!!
又說 在泰國買票都是OPEN的.. 為什麼我們賣的票都不行... 切! 你有種JOE給我買貴的票 不然不要在那裡GGYY
說你信用卡 被拒 還敢放肆的說不可能 ***** 他奶奶的....信用卡沒開卡JOE不要帶出來刷 !!

是的!!

今天又有人迷失在自己的世界..走不出來 一直一直不怎麼按叮咚


是的!!
今天少一個人

是的!!

薪水入荷 確實實在在的少了 二 三千........
莫非...
那是獎金除以5....

Tell Me Why >>>>>>>

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今天一上班.整個人就覺的很煩!!

一堆的雜事 好像弄也弄不完

電話響個不停.. 接不完

客人越來越多.... 按不完

訂單少的可憐~~事情確多到一個爆..

開始覺的

為什麼我還在這家公司

為什麼我要跟白痴EVERY DAY共事.

為什麼每天都忙成醬..公司還要變向減新???

在這公司都5年了..從不知道所謂˝年資˝到底在這家公司算什麼!!

到底

我們是領了你公司多少錢??

幫你賺錢的時候..不想我們領太多 ➾ 變向減薪

要賠錢的時候還要自己認賠就算了 想賠NET 還要看你跟那個部門主管熟不熟 嘖!

公司賺的錢 又不是全進我們客服的口袋

為什麼有事的時候我們要自己一個人照單全收??

=======快來人啊!! 給我一杯青草茶... 退退我的火 =============




小人當道



該是離開的時候了!!!!

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